LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Kami memahami bahawa keamanan maklumat peribadi anda adalah asas kepercayaan dalam permainan dalam talian. Di ntc22, kami mengutamakan perlindungan data dengan amalan ketat, sistem enkripsi, dan dasar yang...

Enkripsi DataKeamanan AkaunPrivasi TerjaminKepatuhan Undang-UndangKawalan Pengguna
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ntc22 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ntc22

Dasar privasi ntc22 mengawal sepenuhnya bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda dengan telus dan bertanggungjawab. Apabila anda membuat akaun dengan kami, kami mengumpul data asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butir pembayaran anda dengan izin. Semua data ini dienkripsi menggunakan protokol keamanan terkini dan disimpan di pelayan yang aman dengan perlindungan berlapis. Kami tidak pernah menjual

atau membagikan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Dalam wilayah yang disokong, kami mematuhi sepenuhnya peraturan perlindungan data tempatan dan persyaratan bidang kuasa setempat yang ketat. Kami juga mematuhi piawaian keamanan kewangan antarabangsa untuk semua transaksi. Jika anda ingin mengetahui data spesifik apa yang kami simpan tentang anda atau meminta penghapusan akaun penuh, hubungi pasukan sokongan privasi kami

melalui saluran dalam apl atau e-mel kami. Kami sentiasa terbuka dan responsif terhadap pertanyaan atau kebimbangan anda tentang cara kami mengendalikan privasi peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN LANGSUNG

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang privasi peribadi anda atau ingin memberikan maklum balas tentang kebijakan privasi kami, terdapat beberapa cara mudah untuk menghubungi kami dengan terus. Pasukan privasi ntc22 kami berdedikasi penuh untuk menjawab soalan anda dengan jelas dan pantas tanpa keterlambatan. Pilih saluran komunikasi yang paling mudah untuk anda, dan kami akan memastikan permintaan atau kebimbangan anda diendahkan dengan serius.

Team online

Sokongan Dalam Aplikasi

Buka bahagian Pengaturan Privasi dalam akaun anda untuk akses terus ke pasukan privasi kami. Tanya soalan tentang perlindungan data, permintaan akses data, atau penghapusan akaun anda yang lengkap. Kami menjawab dalam waktu dua puluh empat jam. Sokongan tersedia di semua saluran apl kami.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel kepada alamat sokongan privasi kami dengan pertanyaan terperinci atau kebimbangan tentang data anda dan keamanannya. Kami akan memberikan respons lengkap dalam dua hari perniagaan. Sertakan maklumat akaun anda untuk membantu kami memverifikasi permintaan dan memberikan jawapan yang disesuaikan dengan tepat.

Pusat Bantuan Online

Jelajahi pusat bantuan dalam talian kami untuk artikel terperinci tentang privasi, keamanan akaun, dan pengurusan data peribadi anda dengan bijak. Cari jawapan pantas untuk soalan umum atau ambil langkah seterusnya untuk berhubung dengan pakar privasi kami untuk masalah yang lebih kompleks.

AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda

Keamanan dan privasi anda adalah asas kepercayaan antara ntc22 dan setiap pemain. Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi maklumat sensitif anda. Pasukan keamanan kami memantau sistem secara...

Enkripsi Data

Semua maklumat sensitif anda, termasuk butir pembayaran dan riwayat permainan, dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Kami melindungi data semasa dalam...

Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan akaun anda dan semua data peribadi yang berkaitan pada bila-bila masa tanpa hujung. Selepas verifikasi keamanan...

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi pelacakan yang serupa untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain anda. Anda boleh mengurus...

Keamanan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan butir log masuk yang disulitkan. Kami memantau aktiviti akaun yang mencurigakan...

Permintaan Akses Data

Minta salinan lengkap dan terperinci data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam platform kami. Kami akan menyediakan fail yang...

Perubahan Dasar

Jika kami membuat perubahan penting pada dasar privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam apl kami...

Soalan Biasa Tentang Privasi

Kami menggunakan alamat e-mel anda hanya untuk komunikasi akaun, verifikasi keamanan, dan pemberitahuan transaksi yang penting. Kami tidak pernah menghantar e-mel pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pilihan dalam tetapan privasi anda.

Hanya anda dan pasukan sokongan kami yang diberi kebenaran boleh melihat riwayat permainan dan saldo akaun anda secara penuh. Pasukan analitik kami hanya melihat data yang diagregatkan untuk meningkatkan permainan tanpa mengidentifikasi pemain individu.

Ya, kami membagikan butir pembayaran yang diperlukan dengan penyedia dompet digital seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda dengan lancar. Penyedia ini mematuhi piawaian perlindungan data ketat. Anda boleh membaca dasar mereka di halaman akaun anda.

Pergi ke tetapan privasi akaun anda dan klik 'Permintaan Data Saya'. Kami akan menyediakan salinan tersukat dalam tiga hingga empat belas hari. Jika anda memerlukan format khusus atau butiran tambahan, hubungi pasukan privasi kami melalui sokongan dalam apl.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun anda aktif dan digunakan. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan beberapa maklumat seperti nama dan transaksi selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan pencegahan penipuan. Data lain dihapus dalam tiga puluh hari.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda sepenuhnya. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran atau pelacakan analitik pada bila-bila masa dengan mudah. Dalam wilayah yang disokong, anda juga boleh meminta pembatasan pemprosesan data anda.

Kami menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang memantau aktiviti akaun mencurigakan secara berterusan. Kami juga memerlukan verifikasi keamanan tambahan untuk pengeluaran besar atau perubahan akaun penting. Jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan, hubungi pasukan keamanan kami dengan segera.